Droit et environnement : enfin un service en ligne

Environnement-Consult est un service créé par le cabinet Sounaleix Consultants (groupement de consultants spécialisés dans les domaines de la qualité, la sécurité et de l’environnement). Dans le cadre de sa communication, le cabinet Sounaleix Consultants nous a confié la réalisation de son site Internet.

Ce site d’informations juridiques dans le domaine de l’environnement (www.environnement-consult.com) permet de consulter gratuitement la base de données informative (mise à jour régulièrement) par métiers et activités.

Ainsi, à tout moment un industriel peut connaître la réglementation en matière d’environnement et ses obligations. Un système de consultation en ligne payant permet également d’obtenir des réponses à des problématiques spécifiques.

Le Studio Vert a mis en place une solution de développement simple et fonctionnelle, qui garantit aujourd’hui le succès du projet. En plus de cette prestation de développement, notre équipe a créé et imaginé le logotype et la charte graphique des pages, ainsi que la communication de lancement du site www.environnement-consult.com.

Une collaboration efficace et rigoureuse...

Interview de M. SOUNALEIX Directeur du Cabinet Sounaleix :

Quelle était votre problématique quand vous avez contacté Le Studio Vert ?

M. SOUNALEIX : Nous avons effectué une étude de marché pour savoir s’il était intéressant de créer un site Internet dans la consultation juridique en environnement.

A la suite de cette étude nous avons décidé de proposer un système de consultation juridique à distance (via Internet). Ce site avait un double objectif :

• délivrer une information structurée en matière d’environnement afin que n’importe quel chef d’entreprise puisse connaître ses obligations réglementaires.
• communiquer avec nos abonnés, par l’intermédiaire d’une newsletter et leur faire bénéficier d’une consultation personnalisée s’ils le souhaitent.

A partir de là, il a fallu choisir un prestataire. Après avoir lancé un appel d’offres, nous avons choisi LSV parmi trois autres entreprises.

Qu’avez-vous pensé de la collaboration avec Le Studio Vert ?

M. SOUNALEIX : Le travail a consisté à étudier de façon approfondie le cahier des charges. Ensuite, nous avons travaillé en gestion de projet classique c’est-à-dire avec un chef de projet, un planning, un suivi rigoureux...

C’est une des raisons pour lesquelles j’ai choisi Le Studio Vert, entreprise certifiée Qualité ISO 9001. Il s’agissait d’un projet assez long, complexe et LSV a su être à notre écoute.

Le site est en ligne depuis quelques mois, quel est votre niveau de satisfaction ?

M. SOUNALEIX : Effectivement, le site est en ligne depuis le mois de novembre 2004. Je suis très satisfait quant à l’aspect technique. Maintenant je n’ai pas assez de recul pour mesurer les résultats, car si aujourd’hui nous avons un site, les choses ne s’arrêtent pas là...

Cela signifie-t-il que vous envisagez maintenant une stratégie de communication pour faire vivre votre site ?

M. SOUNALEIX : Oui, nous avons à ce jour 150 personnes inscrites sans avoir fait d’opérations marketing. C’est déjà bien, mais maintenant il s’agit de « commercialiser » notre site. Nous avons donc établi un plan d’action.

D’une part, nous avons recherché des partenaires ayant des réseaux nationaux prescripteurs (experts comptables, avocats...)

D’autre part, nous avons décidé de travailler avec un spécialiste européen de la communication et de la publicité sur Internet HI-MEDIA. L’objectif est simple : faire connaître le site, développer sa notoriété. Nous venons de faire partir un e-mailing grâce à un fichier d’adresses qualifiées (12900 adresses) avec la charte graphique du site. Le but est d’inciter les personnes à aller sur notre site. Maintenant, je vais pouvoir analyser les retours.

Comment envisagez-vous l’avenir ?

M. SOUNALEIX : Nous avons encore un autre projet : commercialiser de la formation sur le site. Cela devrait voir le jour dès le mois prochain. Notre site existe, maintenant nous allons nous employer à générer du trafic grâce à de la publicité, de manière à ce qu’il prenne son envol...

Propos recueillis par notre service marketing - printemps 2005

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